Соглашение об оказании услуг обменной платформой PayFull.biz

  1. Основные положения
    • Данное соглашение (ниже – соглашение) содержит нормы и правила, на основании которых оказывается обслуживание платформой по обмену PayFull.biz, и представляет собой форменную письменную публичную оферту, составленную для частных лиц (ниже – пользователи). Перед началом обслуживания обменной платформой PayFull.biz пользователю необходимо внимательно изучить все положения «Соглашение об оказании услуг обменной платформой PayFull.biz». Пользователь может получить услуги со стороны PayFull.biz лишь после принятия всех его пунктов. Действительное содержание соглашения находится в общественном доступе на веб сайте PayFull.biz.
  2. Объект соглашения
    • Объектом рассматриваемого соглашения считается оказание пользователю платформой PayFull.biz услуг, связанных с обменными операциями между платежными системами.
  3. Обозначения и термины, обозначенные в соглашении
    • Сервис PayFull.biz – торговый бренд и коммерческое название сервиса, предоставляющий обслуживание по обменным операциям с электронными валютами.
    • Онлайн ресурс Сервиса — www.PayFull.biz.
    • Пользователь – частное лицо, имеющее желание заказать обслуживание со стороны платформы PayFull.biz и принявшее все положения рассматриваемого Соглашения.
    • Платежная система – программа, разработанная посредником и являющаяся средством осуществления учета финансовых либо других обязательств, расчета за приобретенную продукцию и обслуживание в режиме онлайн, проведения пользовательских взаиморасчетов.
    • Электронная валюта – финансовое либо другое обязательство между создателями этой валюты и использующими ее лицами, которое выражается в цифровой форме.
    • Платеж (транзакция) – отправление электронной либо иной валюты адресату.
    • Пользователь платежной системы – человек, имеющий договор с заданной системой на оказание услуг, стоимость которых измеряется в единицах, используемых в этой системе.
    • Заявка – отражение желания Пользователя обратиться за определенным видом обслуживания на обменную платформу PayFull.biz, которое выражается в оформлении установленной формы заявки через веб сайта сервиса, с учетом положений, рассмотренных в соглашении и обозначенных в настройках.
    • Исходная валюта – та, которую пользователь хочет реализовать либо совершить с ней обменную операцию.
    • Исходный счет – пользовательский счет в платежной системе, с которого переводилась Исходная валюта.
    • Результирующая валюта – получаемая Пользователем после реализации либо обменной операции с исходной валютой.
    • Результирующий счет – пользовательский счет в платежной системе, на который переводилась Результирующая валюта.
    • Валютный резерв – находящееся во владении площадки PayFull.biz ко времени формирования заявки количество конкретной электронной валюты.
    • Валютный обмен – обмен электронной валюты заданной платежной системы на электронную валюту иной системы.
    • Курс – соотношение стоимости разных электронных валют во время обменной операции.
    • Хакер – профессиональный взломщик компьютеров, работающий в преступных целях, занимающийся поисковой деятельностью и организующий незаконный доступ в электронные вычислительные сети либо иное компьютерное оборудование в целях нелегального завладения данными, получения выгоды, причинения вреда.
  4. Особенности предоставления обслуживания сервисом
    1. Пользователь заказывает обслуживание сервиса PayFull.biz, отправляя заявку на обмен посредством веб сайта обменного сервиса PayFull.biz
    2. Обменная платформа PayFull.biz исполняет заявки согласно правилам функционирования используемых платежных систем.
    3. Пользователь может получать данные по заявке, ходе ее реализации посредством используемого пользовательского интерфейса, либо уведомлений на электронный адрес.
    4. Обменная платформа PayFull.biz не участвует в соглашении между платежной системой и ее пользователем и не является ответственной за деятельность платежной системы и ее пользователя. Права и обязательства платежной системы и ее пользователя обозначаются в положениях об оказании обслуживания используемых пользователем платежных систем.
    5. Обменной платформе PayFull.biz не нужно подтверждение того, что лица, отправляющие и получающие электронную валюту, задействованную в операции, являются одним лицом. Обменная платформа PayFull.biz не причастна к взаимным отношениям лиц, отправляющих и получающих деньги либо электронную валюту.
    6. После обслуживания обменной платформы PayFull.biz пользователь заверяет, что на законных основаниях имеет в собственности и располагает деньгами и виртуальной валютой, используемыми в конкретном платеже.
    7. Обменная платформа PayFull.biz не осуществляет проверку легитимности и обоснованности владения пользователем электронными валютами либо деньгами, используемыми в определенной операции.
    8. В заботе о качественных показателях предлагаемого пользователям обслуживания обменная платформа PayFull.biz берет на себя обязательство по оперативному совершению всех действий по исполнению данного соглашения.
    9. Пользователь берет на себя обязательство по расчету и уплате всех налогов, возлагаемых на него налоговыми законами области его пребывания.
  5. Тарифы на обслуживание
    1. Обменная платформа PayFull.biz имеет право корректировать обменные курсы электронных валют и полагающихся комиссионных в любой момент на свое усмотрение, о чем сообщает пользователям заблаговременной публикацией данных об этих корректировках на веб сайте PayFull.biz.
    2. Тарифы на обслуживание обменной площадки определяются администрацией сервиса и размещаются на веб сайте площадки.
    3. Обменная платформа PayFull.biz забирает сумму своего вознаграждения при осуществлении конкретной операции. Данная сумма удерживается из суммы результирующей валюты.
    4. В Заявке, создаваемой пользователем на веб сайте обменной платформы, обозначаются курс, комиссионный сбор, перечисляемый платежной системе за осуществление операции, конечная сумма отправляемых денег либо электронной валюты.
  6. Обменные операции с электронной валютой
    1. Посредством составления заявки пользователь доверяет, а обменная платформа PayFull.biz от собственного имени и за пользовательский счет осуществляет обменные операции электронной валюты одной платежной системы (Изначальная валюта) на электронную валюту иной платежной системы (Результирующая валюта), которой отдал предпочтение пользователь.
    2. Пользователь обязан осуществить перевод исходной валюты в сумме, обозначенной в заявке, а обменная платформа PayFull.biz после перевода этой электронной валюты обязан осуществить перевод пользователю результирующей валюты, расчет которой был произведен по курсу и согласно тарифам сервиса.
    3. Обязательство обменной платформы PayFull.biz по отправлению электронной валюты пользователю является реализованным при списании электронной валюты в конкретной платежной системе со счета обменной площадки PayFull.biz, что сохраняется в истории транзакций упомянутой платежной системы.
    4. Сумма вознаграждения обменной платформы PayFull.biz фиксируется в заявке и подтверждается пользователем путем нажатия клавиши «Далее» на определенной странице интерфейса пользователя при формировании заявки.
    5. Обменная платформа PayFull.biz может остановить операцию и отправить на удержание пользовательские деньги для предупреждения любых незаконных действий, которые могут привести к денежным либо репутационным проблемам для сервиса, либо пользователя.
    6. Обменная платформа PayFull.biz может аннулировать составленную пользовательскую заявку, если деньги в сумме исходной валюты не были перечислены на счет сервиса в течении 30 мин.
    7. Обменная платформа PayFull.biz может определять экономические и количественные ограничения на операции. Данные об этих ограничениях публикуются на веб сайте www.payfull.ru
    8. Обменная платформа PayFull.biz оставляет за собой право пересчитывать курс обмена каждые 120 минут в случае если заявка имеет статус: Ожидание подтверждения, Заявка на проверке.
    9. Обменная платформа PayFull.biz имеет право, потребовать от пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции, в том числе сканированные копии, фотографии — идентификационных документов, скриншоты цифрового бумажника, фото, видео верификацию личности и прочее.
  7. Активизация соглашения
    1. Данное соглашение заключается на основе положений официальной оферты, принимаемой пользователем при формировании заявки.
    2. Принятие официальной оферты – это осуществление пользователем манипуляций по завершении формирования заявки, подкрепляющих его желание обратиться за обслуживанием в сервис PayFull.biz с учетом требований, закрепленных в данном соглашении и обозначенных в заявке.
    3. Официальная оферта – это публикуемые на сервисе PayFull.biz сведения о характеристиках и требованиях заявки.
    4. Соглашение можно считать действительным с минуты формирования пользовательской заявки.
    5. Дата и время соглашения и особенности требований заявки сохраняются обменной площадкой PayFull.biz в автоматическом режиме на завершающем этапе создания заявки.
  8. Обязательства пользователя и сервиса
    1. Обменная платформа PayFull.biz ответственна перед пользователем в размере, не превосходящем переведенной пользователем суммы денег либо электронной валюты.
    2. Обменная платформа PayFull.biz предоставляет обслуживание лишь по обменным операциям, приобретению и реализации электронных валют. Сервис не осуществляет платежи в пользу посредников и не допускает обменных операций на кошельки (счета), не принадлежащие пользователю. Сервис не сотрудничает, не оформляет сделки с адресатами платежей за собственные продукцию и обслуживание, выступает против подобных взаимоотношений. Обменную платформу PayFull.biz запрещается использовать в качестве промежуточной площадки для взаимных расчетов между потребителем и продавцом.
    3. Обменная платформа PayFull.biz не является ответственной за погрешности, промахи в функционировании программных либо аппаратных инструментов, гарантирующих реализацию обслуживания обменной платформы PayFull.biz, появившихся по причинам, на которые не может повлиять PayFull.biz, и обусловленные этим пользовательские расходы.
    4. Пользователь является ответственным за точность информации, обозначенной им во время оформления заявки. Если он не обозначил либо неточно, обозначил сведения, обменная платформа PayFull.biz не несет ответственности за пользовательские расходы, полученные после допущенной погрешности.
    5. Обменная платформа PayFull.biz не ответственна за пользовательские расходы, связанные с незаконными манипуляциями посредников.
    6. Сервис и пользователь не ответственны за неисполнение своих обязанностей по соглашению (полностью либо частично), если это случилось вследствие не зависящих от них обстоятельств, имевших место после активизации соглашения, после непредвиденных чрезвычайных ситуаций, которые нельзя было предотвратить доступными действиями.
    7. Данные по операции хранятся в сервисной базе данных и выступают в качестве первоисточника, который учитывают участники соглашения во время споров.
    8. В иных случаях неисполнения либо некачественного исполнения своих обязанностей по соглашению сервис и пользователь ответственны, согласно законам РФ, с учетом пунктов рассматриваемого соглашения.
  9. Другие условия
    1. Обменная платформа PayFull.biz может отказать пользователю в оформлении заявки без предоставления объяснений.
    2. Обменная платформа PayFull.biz может самостоятельно корректировать пункты соглашения, публикуя их на веб сайте сервиса. Корректировки считаются действительными с минуты размещения на сайте, если другой срок вступления корректировок в действие не предусмотрен в ином порядке во время их размещения.
    3. Обменная платформа PayFull.biz может отказать в осуществлении обменных операций, приобретении и реализации электронных валют, если перевод исходной валюты на счет обменной площадки был осуществлен без создания заявки посредством интерфейса на веб сайте сервиса. Электронная валюта, отправленная на счет сервиса без создания заявки посредством интерфейса на веб сайте сервиса, может вернуться к пользователю по требованию с вычетом комиссионного сбора платежной системы и уплаты комиссии сервису в размере 10% от отправленной суммы.
    4. Обменная платформа PayFull.biz может останавливать оформление пользовательской заявки, если в это время будут зафиксированы подозрительные манипуляции, которые могут быть вызваны атаками хакеров или иными проблемами, связанными с безопасностью, которые могут повлиять на работу сервиса. Оформление может продолжиться только после расследования этих действий.
    5. Все спорные ситуации, причиной которых может послужить данное соглашение, должны разрешаться посредством переговоров на основе письменной претензии на адрес эл. почты сервиса. Обменная платформа PayFull.biz после подачи пользователем претензии обязуется за 30 дней разрешить обозначенные в претензии конфликты или отправить пользователю обоснованный отказ. К письму должны быть прикреплены все требуемые документы. Если спорная ситуация не будет разрешена по претензионной схеме за 3 месяца, Сервис или пользователь могут направить иск в суд.
    6. Обменная платформа PayFull.biz может посылать пользователю по электронной почте письма с данными о стадии обменного процесса, поскольку это считается важнейшей частью процесса плодотворного окончания обменной операции.
    7. Выплата на кошельки платежной системы "Киви" без комиссии, осуществляется только на кошельки Российской Федерации, начинающиеся на +79. Трансграничные переводы на кошельки других стран, осуществляются с комиссией 1% от суммы к получению.
  10. Политика возвратов
    1. Обменная платформа PayFull.biz по требованию пользователя может осуществить возврат платежа электронной валюты только в случае если обмен не был завершен.
    2. Обменная платформа PayFull.biz осуществляет возврат только на исходный счет пользователя, т.е. с которого был осуществлен платеж.
    3. Обменная платформа PayFull.biz осуществляет возврат только в случае если пользователь осуществил платеж на счет указанный в заявке.
    4. В случае отказа, невозможности пользователем предоставить запрошенные документы в соответствии с пунктом правил 6.9, возврат может быть осуществлен только на исходящий счет пользователя, т.е. на счет с которого осуществлялся платеж по истечению 30 календарных дней с даты осуществления транзакции.
    5. Комиссия за возврат любых электронных валют формируется из двух составляющих: комиссия платежной системы +3-5% сбор обменной платформы PayFull.biz

Создание заявки на обмен пользователем, подтверждает факт изучения всех условий данного соглашения и согласие по всем его пунктам